De acquisitie van zakelijke klanten omvat verschillende vormen van aanpak met als doel het verwerven van nieuwe klanten in B2B.
Dit is een bijzondere uitdaging waar het gaat om producten en diensten die uitleg behoeven.

Naast koude en warme acquisitie moet een goede online marketing vandaag de dag deel uitmaken van deze laatste. Hier kunnen goed met verkoop gecoördineerde maatregelen een belangrijke hefboom voor acquisitie worden als potentiële klanten en leads in de bewustwordingsfase worden “opgewarmd” en op de verkoop worden voorbereid. Bij koude acquisitie is het vooral belangrijk om de juiste contactpersoon te hebben. Afhankelijk van de grootte van het over te nemen bedrijf bevindt deze persoon zich meestal hoog in de hiërarchie.