Wat is Telemarketing?

Telemarketing is een vorm van directe verkoop. Maar telemarketing gaat niet alleen over het verkopen van producten of diensten via de telefoon, het omvat ook acquisitie, klantenzorg en klantenadvies.

Ook leadgeneratie en het maken van afspraken en het vastleggen van klantenfeedback zijn taken van telemarketing.

Telemarketing - begrippen -abc - Telefoonn