Im Allgemeinen werden die Ressourcen in Form von Mitarbeitern eines Unternehmens als dessen Human Resources bezeichnet. Hierzu zählen das Wissen, die Fähigkeiten und die Motivation der Mitarbeiter. Durch das Herausstechen dieser drei Faktoren kann ein Unternehmen seine Wettbewerbsfähigkeit deutlich steigern.

Im Laufe der Zeit wurde das Human Resources Management zu einem immer wichtigeren Faktor innerhalb eines Unternehmens. Firmen müssen sich den Bedürfnissen und Wünschen ihrer Mitarbeiter anpassen, um maximale Motivation und somit Arbeitsleistung heraus holen zu können. 

Demnach besteht das Human Resource Management nicht mehr lediglich aus dem Einstellen von neuem Personal, sondern aus der Versorgung und Zufriedenheit  des bestehenden Personal.